1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Denominación social: IA Trading Academy S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio social: Calle Gran Vía 28, 4ª planta, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 910 123 456
- Correo electrónico: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos: [email protected]
2. Finalidades del Tratamiento
En IA Trading Academy S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de información: Atender las consultas y solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
- Prestación de servicios educativos: Gestionar la inscripción, matriculación y seguimiento de los programas formativos contratados, incluyendo la emisión de certificados. Base legal: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuestros programas, novedades, eventos y promociones relacionadas con la educación en IA y Trading. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Gestión administrativa y contable: Facturación, contabilidad y cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales aplicables. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Mejora de servicios: Análisis estadísticos y de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros programas formativos. Base legal: interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).
3. Datos Personales Recogidos
Las categorías de datos personales que podemos recoger incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad.
- Datos académicos: formación previa, nivel de experiencia en trading e IA.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (mediante cookies, conforme a nuestra política de cookies).
- Datos de pago: datos bancarios o de tarjeta necesarios para la gestión de cobros (procesados a través de pasarelas de pago seguras certificadas PCI DSS).
4. Plazo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:
- Solicitudes de información: Los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión y, en todo caso, durante un plazo máximo de 2 años desde la última interacción.
- Relación contractual: Durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables (5 años conforme al Código Civil, 4 años para obligaciones fiscales).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado retire su consentimiento.
- Obligaciones legales: Durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (Ley General Tributaria, Código de Comercio, etc.).
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones públicas: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (AEAT, Seguridad Social, etc.).
- Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos relacionados con los servicios contratados.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios auxiliares (hosting, plataforma educativa, email marketing), con las que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
- Entidades certificadoras: Para la emisión de certificaciones y acreditaciones formativas, cuando aplique.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuese necesario, se garantizaría un nivel de protección adecuado conforme al RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
6. Derechos del Interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: IA Trading Academy S.L., Calle Gran Vía 28, 4ª planta, 28013 Madrid, España
Deberá acompañar su solicitud con una copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:
- Cookies técnicas (necesarias): Permiten la navegación por el sitio web y el uso de sus funcionalidades básicas. No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias: Almacenan sus preferencias de navegación (idioma, región, configuración de visualización). Base: consentimiento.
- Cookies analíticas: Recopilan información sobre el uso del sitio web de forma agregada para mejorar nuestros servicios. Base: consentimiento.
- Cookies de consentimiento: Registran su elección respecto a la aceptación o rechazo de cookies. Duración: 12 meses.
Al acceder a nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede modificar su configuración de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nosotros.
8. Medidas de Seguridad
IA Trading Academy S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el RGPD. Entre dichas medidas se encuentran:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web.
- Sistemas de control de acceso basados en roles para el personal autorizado.
- Copias de seguridad periódicas y almacenamiento seguro.
- Formación continua del personal en materia de protección de datos.
- Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto cuando proceda.
- Pasarelas de pago certificadas PCI DSS para transacciones financieras.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su supresión inmediata.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
IA Trading Academy S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la entidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. En caso de cambios sustanciales que afecten al tratamiento de sus datos, le notificaremos a través del correo electrónico facilitado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
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Si tiene cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos.